La société Cuisines Habitat Concept en quelques points :

 

1. Respect de la date limite de livraison des marchandises (sauf cas de force majeure) et la date de fin de travaux de pose.

 

2. Remise d’un certificat de fin de travaux et un questionnaire de satisfaction à retourner au magasin .

 

3. Information sur  la non-conformité de l’installation d’origine et recommandation au client sur le recours aux corps de bâtiment concernés. A la suite de quoi, il précise sur le plan technique qui, du client ou de la société, assume la responsabilité de l’exécution des éventuels travaux complémentaires.

 

4. Rédaction d’un devis détaillé poste par poste  pour permettre au client de réfléchir sur l’offre de prix qui lui est faite.

 

5. Information sur les dates limites de livraison des marchandises et de fin des travaux de pose, ainsi que sur les conditions de règlements.

 

6. Remise du plan de conception et le plan technique définitivement établis, une fois le relevé de cotes effectué au domicile par un technicien.

 

7. Rédaction d’un cahier des charges pour nous permettre de connaitre les habitudes et les attentes du client afin de les rapporter à la configuration du projet, en y ajoutant les besoins exprimés en matière de fournitures et de services. A la suite de quoi, il sera proposé une première esquisse du plan de conception du projet.

 

8. Des prix cohérents avec la nature des produits proposés .

 

9. Un interlocuteur unique par dossier afin de garantir un suivi personnalisé .